Вход в личный кабинет
В корзине: шт.
Доставка и монтаж
Этап Доставки
При покупке товара из наличия, после совершения оплаты товара с вами связывается наш отдел логистики, и согласовывает с вами дату и время доставки.
При заказе мебели по каталогу, после изготовления фабрикой Вашего заказа, в течение оговоренного срока осуществляется доставка мебели. Состояние заказа отслеживается менеджером, который сообщит Вам дату прибытия Вашего заказа.
Стоимость доставки мебели в пределах 30 км от МКАД: Бесплатно.
Свыше 30 км доставка осуществляется платно. Условия уточняйте у менеджеров.
Доставка мебели осуществляется по адресу, указанному при заказе в рабочие дни (в выходные и праздничные дни по согласованию) с 11 до 20 часов. В случае отсутствия клиента в назначенный день доставки, повторная доставка осуществляется во вновь оговоренное время. Сумма повторной доставки согласовывается дополнительно с менеджером по работе с клиентами.
Подъем на этаж:
При наличии грузового лифта подъем осуществляется бесплатно.
При отсутствии грузового лифта подъем осуществляется платно: 120 рублей за этаж. Стоимость подъема считается с первого этажа включительно.
При получении товара необходимо проверить целостность упаковки, комплектность товара и отсутствие внешних дефектов. Проверку рекомендуется осуществлять, вскрывая упаковку всех предметов, путем их осмотра (в первую очередь лицевых панелей, зеркал, стеклянных поверхностей).
По Вашему желанию доставка мебели и ее монтаж будет осуществлен в удобное для Вас время. По результатам доставки/монтажа мебели составляется акт приемки. В случае обнаружения некомплектности изделий, повреждений при транспортировке и прочих недостатков, Вы можете указать это в акте приемки, а наша сервисная служба устранит возникшие проблемы в кратчайший срок.
Этап монтажа
После доставки мебели, Вам необходимо подготовить место для сборки. Также Вам необходимо принять меры для избежания порчи пола, заранее застелив его бумагой. За неровность полов и неровность стен компания ответственности не несет.
Если Вы заказали мебель, и был произведен монтаж, но потом Вы решили осуществить возврат купленной мебели, то услуги монтажа оплачиваются.
При монтаже кухни установка купленной техники в другом салоне или интернет-магазине оплачивается отдельно.
Если Вы сомневаетесь в том, подойдет ли выбранная вами мебель под ваш интерьер, то Вы можете воспользоваться услугой «Привоз на примерку». В этом случае, оплачивая 100 % стоимости товара, Вы заказываете те предметы мебели, которые Вы хотите приобрести. Оплатив услугу «Примерка» в размере 3 000 рублей Вы можете увидеть как те или иные предметы мебели смотрятся в вашем интерьере. При заказе от 2-х предметов мебели, если хоть один из них вам подошел, то вам возвращается сумма за услугу «Примерка». Если из заказанного Вам ничего не подошло, то вам возвращается 100 % стоимость товара, 3000 рублей (платятся наличными водителю) и в таком случае удерживаются за привоз и монтаж мебели.
При возврате денежных средств за приобретенный товар при себе необходимо иметь весь комплект документов, кассовый чек и паспорт.